お客さまへのご案内お引越し・一時休止のお手続き

  1. HOME
  2. お客さまへのご案内
  3. お引越し・一時休止のお手続き

ガス使用開始のお申し込み

ご入居等により、ガスの使用を開始される場合は、お客さまお立会いの元、ガス設備の安全点検を実施後、使用開始していただくようお願いしております。

《安全のためガスは止めてあります》
ガス使用開始の2日前までに下記のお客さまセンターまたは最寄りの各営業所までお電話ください。
他のガス会社から供給切り替えをご検討の方、ご新築等で新たに『ガスのご利用、ガス工事のお申し込み』をご検討の方は下記のお客さまセンターまたは最寄りの各営業所までお電話ください。

ガス使用中止のお申し込み

お引越し等により、ガスの使用を中止される場合は、メーターガス栓の閉止作業および、ガス料金の精算をさせていただきます。 お申し込みはガス使用中止の2日前までに下記のお客さまセンターまたは最寄りの各営業所までお電話ください。

混雑予測

季節、日取りにより、訪問予定が混みあうことが予測されます。その際は訪問時間の指定が出来かねる場合がございますのでご了承ください。なお、混雑が予測される時期を掲載いたします。お引越しの日時が決まりましたらお早めにお申し込みください。

3月15日ごろ ~ 4月末まで
各月末
日祝日明けの午前中

ガスご利用一時休止のお申し込み

ご入院、ご出張等で長期間ガスをご利用にならない場合、ガスご利用一時休止のお手続きの上、ガスをお止めすることをおすすめいたします。

  • ガスご利用の一時休止のお手続きをされない場合は、ガスのご使用がなくても基本料金がかかりますのでご注意ください。
  • ご使用再開の際はお電話にてお申し込みください。お立ち合いの上、安全点検を行います。

お問い合わせ先

受付時間 9:00〜17:00(日曜・祝日可)

札幌市内・石狩市・江別市・当別町・小樽市の一部(桂岡町・銭函・星野町・張碓町・見晴町・春香町) お客さまセンター 011-782-5111
恵庭市・千歳市・北広島市および近郊 恵庭営業所 0123-36-4774
小樽市(桂岡町・銭函・星野町・張碓町・見晴町・春香町を除く)・余市町 小樽営業所 0134-34-0019
岩見沢市・南幌町・長沼町・栗山町・由仁町 岩見沢営業所 0126-26-3925
厚真町・穂別町 厚真サービスセンター 0145-45-3886
浦河町 日高サービスセンター 0146-28-1090
北見市および近郊 北見営業所 0157-25-6985
厚真町・穂別町 厚真サービスセンター 0145-28-3522