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2019.02.21 大切なお知らせ

地震発生に伴うお知らせとお願い

北ガスジェネックスをご利用のお客さまへ

当社の供給エリアにおいて、大きな地震が発生しました。
万が一、ガスのにおいがした場合は、速やかにガスの使用を中止し、ガス栓やガスメーターの元栓を閉め、窓や戸を開けてから、011-783-7724へご連絡ください。その際、電気のスイッチには絶対に手を触れないでください。スイッチから火花がとび火災等の二次災害の原因になることがあります。換気扇なども使用しないでください。

再びガスをお使いになるときは、換気に十分注意のうえ、ガス臭くないかよくお確かめください。ガス栓を開き、ガスが出ればそのままご使用いただけますが、ガス機器やガス機器の給排気筒が損傷していたり、異常や異臭に気付いた場合はガスの使用を中止してください。

地震によりガスメーターの安全装置が作動し、ガスを停止している場合があります。復旧作業方法については、こちらからご確認ください。