トップページ : ご家庭用のお客さま : お引越しの手続き ・使用開始までのながれ

お引越し・一時休止のお手続き

ガスの使用開始/中止のお申し込み使用開始までのながれ使用中止までのながれ

使用開始までのながれ

Step1 お申込みの前に

●ガス会社の確認をお願いします。
※ ガスメーター、ボンベ付近をご確認ください。賃貸住宅の場合は大家さま、管理会社さまにご確認ください。
※ 当社の供給ガスはLPガスです。天然ガスをご利用のお客さまは、北海道ガスへご連絡ください

●以下の事項をお伺いいたしますので事前にご確認ください。

  • お引越し先のご住所、建物名
  • ご使用者・ご契約者のお名前
  • ご連絡先のお電話番号
  • 器具の設置を依頼される方は器具の有無、LPガス用への改造の有無
  • お引越し前も当社をご利用のお客さまは、口座振替の継続利用の有無

●訪問ご希望日、時間帯
※ご使用に先立ちましてガス設備の安全点検とご使用にあたってのご説明がございます。訪問時は必ずお立会いが必要です。
※訪問可能時間 作業は日祝日もお伺いしております。 以下の時間帯からお選びください。
 ◎9時〜12時 ◎13時〜15時 ◎15時〜17時

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Step2 お申込み

お申込みはお電話で承っております。お客さまセンター、または最寄りの各営業所までご連絡下さい。

AM9:00〜PM5:00 (日曜祝日も受付ています。)

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Step3 ご使用前の作業

●安全にご利用いただけることを確認するために、ガス設備の点検を行います。

  • ガス機器の設置場所、ガスメーター設置場所にて作業を行います。
  • お申込みいただいたご希望日時にはお立会いをお願いします。
    ※作業時間  15分〜20分

●ご使用上の注意事項、お支払い方法についてご説明いたします。

  • 安全装置、設置機器のご利用方法、水抜き方法のご説明
  • お支払方法、口座振替、クレジット払いお申込み用紙のご説明

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ご使用開始
※ご使用する器具はLPガス用をご使用ください

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